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Überwachung Ihrer Systeme: 24h am Tag, 365 Tage im Jahr

7. Juli 2010

Ausfälle der IT-Infrastruktur kosten ein Unternehmen meist nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Mit unserem Monitoring überwachen wir die IT-Systeme unserer Kunden 24 h am Tage, 365 Tag im Jahr.

Angepasst an die speziellen Ausprägungen jeder unterschiedlichen Kundenumgebung werden genau die Systeme überwacht, welche zu einer Beeinträchtigung des Kunden führen können. Bereits bei Anomalien in der IT-Infrastruktur werden unsere Techniker automatisch informiert, so dass sie die Probleme beheben können, bevor der Kunde überhaupt Kenntnis davon erlangt.

Mit unserem Proaktiv-Paket gehen wir noch einen Schritt weiter. Hier haben wir mit Hilfe unserer langjährigen Erfahrung Prüf- und Reaktionsroutinen entwickelt, welche Probleme automatisiert beheben. Trotzdem werden natürlich bei wiederholten automatischen Eingriffen unsere Mitarbeiter informiert, so dass die Probleme nachhaltig behoben werden.

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