11. Juni 2010 • News

Telefonie Basisschulung

Im Anschluss an unsere wöchentliche Mitarbeiterrunde, hat Sebastian – insbesondere für unsere neuen Teammitglieder – eine Telefonie Basisschulung gehalten. Begonnen hat die Schulung mit den absoluten Grundlagen (wie beispielsweise Anschlussarten).

Im Laufe der zweistündigen Schulung sind wir aber auch tiefer in einzelne Problemfelder eingestiegen. So wurden beispielsweise die Möglichkeiten der Fehleranalyse bei einem ISDN Bus oder die Optimierung der Sprachqualität bei VoIP besprochen.


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