Communication


Für uns ist das Thema Telefonie nicht nur ein Nebenschauplatz, sondern integraler Bestandteil unseres Geschäftes.

IT und Telefonie bauen aufeinander auf und funktionieren optimal, wenn der Betrieb aus einer Hand erfolgt.
Ihr persönlicher Ansprechpartner koordiniert die Beschaffung einer Telefonielösung nach ihren Wünschen. Wir beraten Sie bei der Auswahl und führen Sie durch die Möglichkeiten, optimal und effizient zu kommunizieren. Durch viele umgesetzte Telefonieprojekte können wir Ihnen jederzeit Best Practices aufzeigen. Selbstverständlich installieren wir die Telekommunikationslösung Ihrer Wahl, warten diese und schulen Ihre Mitarbeiter vor Ort. Ob computergestützte Telefonie (CTI) oder VoIP-Plattform, in enger Zusammenarbeit mit Ihnen sorgt Ihr Techniker für die Einrichtung der passenden Lösung – inklusive aller relevanten IT-Komponenten.

Weitere Services im Bereich Telefonie sind unsere branchenspezifischen Lösungen für Hotellerie und Call Center sowie Telefonielösungen mit integrierten Standorten. Unsere Schwestergesellschaft telmehr bietet Ihnen zudem den Service einer unabhängigen Analyse Ihrer Festnetz-, Mobilfunk- und Datenverträge. Gerne kümmern wir uns bei Bedarf um den Abschluss neuer Verträge sowie die Koordination und Organisation aller notwendigen Schritte mit den Netzanbietern.

 
 
 

Hosted Telephony

Beste Kommunikation und perfektes Anrufmanagement mit der comTK. Mit unserer virtuellen Telefonanlage bieten wir Ihnen eine individuelle Cloud-Lösung für Ihre professionelle Telekommunikation – kostengünstig, hochflexibel und ohne Grenzen skalierbar.
 
 

Hosted Call Center

Unsere Komplettlösung für den perfekten Kundenservice, bestehend aus intelligenter Web-Anwendung für professionelles Kundenmanagement und modernster Technologie. Dazu kostengünstig und voll skalierbar. Mit Hosted Call Center von commehr erhalten Sie eine effiziente Lösung zur Verbesserung der Performance und zur langfristigen Steigerung der Kundenzufriedenheit.
 
 

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Skype for Business

Mit Skype for Business können Sie Onlinebesprechungen einfach und komfortabel gestalten. Die Plattform bietet mit Chats-, Audio-, Videokonferenz und Onlinebesprechungen vielseitige Möglichkeiten für die Zusammenarbeit in Echtzeit.
 
 

Innovaphone

Innovaphone kommt nicht aus der klassischen, teils angestaubten, Telefoniewelt, sondern setzt zu 100% auf IP-Technologie. Selbstverständlich lassen sich aber trotzdem auch alle klassischen Telefonieanforderungen wie moderne Tischtelefone mit Headsets, DECT- oder WLAN-Mobilteilnehmer, Faxdienste etc. mit den innovaphone-Telefonanlagen realisieren. Alternativ bieten die Anlagen jedoch eine reine Browser-Applikation (Fachbegriff WebRTC), welche keinerlei Installation erfordert.
 
 
 
 

Videoconferencing

Mit Videoconferencing in bester Qualität überbrücken Sie physische Barrieren. Nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten von Videokonferenzen für Meetings oder die Zusammenarbeit in Echtzeit mit Kollegen oder Partnern.
 
Kunden aus allen Branchen vertrauen auf unseren Service
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